Política de Privacidade
Última atualização: 30 de junho de 2026.
1. Quais dados coletamos
Coletamos os dados fornecidos por você no cadastro (e-mail, senha criptografada, CPF, data de nascimento, identidade visual via verificação facial, fotos de perfil) e dados de uso da plataforma (interações, mensagens, localização aproximada quando autorizada).
2. Para que utilizamos seus dados
Os dados são usados exclusivamente para: (a) operar a plataforma, incluindo busca, recomendação e comunicação entre usuários; (b) verificar identidade e prevenir fraudes; (c) processar pagamentos de assinaturas; (d) cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com parceiros essenciais (processadores de pagamento, serviços de e-mail transacional, provedores de infraestrutura), sempre sob acordo de confidencialidade e conforme a LGPD.
4. Retenção
Dados de cadastro são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após exclusão, dados pessoais são removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei (exemplo: registros fiscais de pagamento).
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: acesso aos seus dados, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão. As solicitações são atendidas em até 15 dias úteis, pelo canal de suporte da plataforma.
6. Verificação facial e biometria
A verificação facial captura uma sequência de imagens da câmera e valida pontos faciais localmente no seu dispositivo. Não enviamos a imagem bruta para servidores; apenas o status "verificado/não verificado" é armazenado.
7. Segurança
Adotamos práticas modernas de segurança: criptografia em repouso e em trânsito, controle de acesso granular, monitoramento contínuo e auditorias periódicas.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (autenticação, preferências) e opcionalmente cookies analíticos para entender o uso da plataforma. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.
9. Google Analytics 4 (GA4) e opt-out de analytics
Quando o Google Analytics 4 estiver habilitado nesta aplicação, a Velvet Date o configura com os seguintes parâmetros de privacidade, compatíveis com a LGPD:
- Anonimização de IP: o endereço IP do visitante é truncado antes de ser registrado.
- Sem Google Signals: a coleta de sinais para anúncios e personalização publicitária é desativada.
- Retenção mínima: o período de retenção dos eventos é configurado no menor valor disponível no painel do GA4.
- Strip de campos sensíveis: orientação sexual, características físicas (etnia, cor de cabelo/olhos, tipo de corpo) e o campo “quero conhecer” nunca são enviados aos servidores do GA4.
Você pode optar por não participar do analytics a qualquer momento, sem qualquer prejuízo do uso da plataforma. Quando o opt-out estiver ativo, nenhum evento de analytics é coletado do seu dispositivo. A configuração fica salva localmente no seu navegador. Sinais de Do Not Track enviados pelo navegador também são respeitados automaticamente.
10. Alterações desta política
Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou através da plataforma. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
11. Contato do encarregado (DPO)
Dúvidas relacionadas a esta política ou solicitações LGPD podem ser enviadas pelo canal de suporte dentro da plataforma.